Política de frete

O prazo de entrega informado no carrinho de compras só é válido a partir do momento da confirmação de pagamento, e despacho para transporte no dia útil subsequente, somente após passar a contar os dias.

Nossas curadorias são extremamentes rigorosas para que tenha peças de extrema qualidade. A entrega leva em média de 3 a 7 dias úteis após a postagem do produto.

Pedidos efetuados através do Boletos bancários, levam de 1 a 3 dias úteis para confirmação de pagamento, Cartão de crédito, e Pix normalmente aprovam imediatamente após a compra.

Baseados em nossa experiência e retorno de nossas clientes, 85% dos produtos são entregues em até uma semana após a postagem. Garantimos um código de rastreamento de rastreio e link do site para o cliente acompanhar todo seu progresso de entrega do seu pedido.

Atenção: Em determinados casos, esse prazo pode se estender por mais alguns dias úteis, devidos a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos correios, e demais situações que fogem do controle da loja.

A loja garante a entrega do pedido, nós responsabilizamos a restituir o valor integralmente pago pelos produtos que forem extraviados, ou se perdem durante o processo de entrega.

Todos os produtos são rastreados pela internet, e a entrega de seu produto é 100% gratuita.

Cuidado com o endereçamento dos pedidos

A Mali Joias Semijoias providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber seu pedido. A entrega é geralmente feita através do correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrições, entre outros, os correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima da residência. A loja não se responsabiliza em caso de falta de retirada do produto em correios.

Endereço incorreto e incompleto

A Mali Joias não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto e incompleto, por normas dos correios, não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço e fica a encargo do cliente a tentativa de recuperação do pacote junto aos correios.

 Equipe, Mali Joias.